Du kan vælge følgende muligheder under den sidste fase af bestillingsprocessen før betaling:
Sikker bestilling
Dette giver dig mulighed for at forlænge returperioden og få varen ombyttet eller returneret på virksomhedens regning. Denne indstilling er gyldig én gang for den ordre, den blev anvendt på. Få mere at vide om denne mulighed på vores hjemmeside, på siden der er dedikeret leveringsbetingelser og vilkår.
For returnering af varer ved at bruge muligheden for "sikker bestilling" gøres følgende:
- Opret venligst en returvareanmodning.
- Send reservedelen i original emballage vedlagt fakturaen.
- Reservedelen skal være ubrugt og fri for skader.
Sikker bestilling er kun gældende for afsendelse til følgende lande:
- Belgien
- Bulgarien
- Danmark
- Estland
- Finland
- Frankrig
- Grækenland
- Holland
- Italien
- Letland
- Litauen
- Luxembourg
- Polen
- Portugal
- Rumænien
- Slovakiet
- Slovenien
- Spanien
- Storbritannien
- Sverige
- Tjekkiet
- Tyskland
- Ungarn
- Østrig
Rabatkupon
Rabatkuponkoden kan indtastes i et særligt felt under listen over valgte varer i indkøbskurven. Når du har tilføjet rabatkuponkoden, skal du trykke på Bekræft. Når du har tilføjet kuponkoden og trykket på knappen send, vil systemet automatisk genberegne den samlede ordre inklusive rabatten - der vises en meddelelse om, at kuponen er blevet anvendt.
For at anvende kuponen skal du gøre følgende:
- Læg varerne i kurven, og klik på Fortsæt.
- Indtast leveringsadresse og betalingsoplysninger.
- Du kan indtaste kuponkoden i det sidste trin i bestillingsprocessen.
Rabatkuponer kan ikke bruges i følgende tilfælde:
- når du køber dæk;
- når du betaler en del af en ordre med din bonussaldo.
Kun kampagnekuponer kan anvendes i gæstebrugertilstand. Du kan få dem fra en af følgende:
- Salgsfremmende nyhedsbrev
- AUTODOC's sociale medier
- Kuponhjemmesider
- Bannere på AUTODOC's hjemmeside
Bonusprogram
Dette er vores loyalitetsprogram. Klik her for at få flere oplysninger om betingelserne for at optjene og bruge bonusser.
Når du afgiver din bestilling kan du se din bonussaldo og indløse den ved at klikke i afkrydsningsfeltet. 
På det sidste trin i bestillingsprocessen, inden betaling, kan du se den bonus, som du får efter købet.
- Bonusser vil blive krediteret inden for 7 dage efter købet.
- Bonusprogrammet er kun tilgængeligt for registrerede brugere.
- Bonusser kan ikke bruges i følgende tilfælde:
- leveringsomkostninger
- Sikker Bestilling gebyr
- ombytningspant
- dæk.
Min ønskeliste
Overvej at bruge ønskelisten, hvis du ønsker at købe varer senere, eller gem en favoritvare, så du kan bestille den igen. Du kan finde mere om det her.
Hvis du vil tilføje en eller flere varer til din ønskeliste, skal du klikke på det hjerteformede ikon ved siden af hver vare. Klik på ikonet igen for at fjerne en vare fra din ønskeliste. 
Hvis du vil tilføje alle varer fra din kurv til din ønskeliste, skal du klikke på Tilføj alle varer til min ønskeliste. Der vises derefter en meddelelse om, at alle varer er blevet tilføjet til ønskelisten. 
Ofte Stillede Spørgsmål (FAQ)
Kan jeg vælge en af de ekstra muligheder til kurven (f.eks. anvende en bonus, købe Sikker bestilling, anvende en rabatkupon), efter at jeg har afgivet min ordre?
Yderligere valgmuligheder i indkøbskurven kan kun anvendes, inden du afgiver din ordre. Men hvis du har glemt at anvende en af de ønskede indstillinger, bedes du kontakte vores kundeservice på den måde, der er mest praktisk for dig, så vi kan hjælpe dig med at få sagen løst.
Hvis din pakke allerede er blevet forberedt eller afsendt, vil kundeservice ikke være i stand til at foretage nogle ændringer på din ordre. Du har begrænset tid til at foretage ændring på en bestilling efter du har afgivet den.